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著者

1. 比特纳 (8)
2. (美)丹·比特纳著 (2)
3. 张金成 (2)
4. 张金成，白长虹等译 (2)
5. 格兰姆勒 (2)
6. 泽丝曼尔 (2)
7. 白长虹 (2)
8. (德)库尔特·比特纳(kurt bittner)，(德)帕特丽夏·孔(patricia kong)，(德)戴夫·韦斯特(dave west)著 (1)
9. (美)walker royce，(美)kurt bittner，(美)mike perrow著 (1)
10. (美)戴维·芬顿(david fenton)摄影 (1)
11. (美)托马斯·吉洛维奇(thomas gilovich)，(美)达彻尔·凯尔特纳(dacher keltner)，(美)理查德·尼斯比特(richard e. nisbett)著 (1)
12. (美)斯蒂芬妮·比特纳(stefani bittner)，(美)阿勒西娅·哈兰波利斯(alethea harampolis)著 (1)
13. (美)理查德·比特纳著 (1)
14. (美)瓦拉瑞尔 a. 泽丝曼尔(valarie a. zeithaml), (美)玛丽·乔·比特纳(mary jo bitner), (美)德韦恩 d. 格兰姆勒(dwayne d. gremler)著 (1)
15. (美)瓦拉瑞尔a. 泽丝曼尔(valarie a. zeithaml)，(美)玛丽·乔·比特纳(mary jo bitner)，(美)德韦恩d. 格兰姆勒(dwayne d. gremler)著 (1)
16. 丁颖颖 (1)
17. 佩罗 (1)
18. 凯尔特纳 (1)
19. 吉洛维奇 (1)
20. 吴欣欣 (1)
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出版日期

1. 2018 (2)
2. 2008 (1)
3. 2009 (1)
4. 2010 (1)
5. 2011 (1)
6. 2012 (1)
7. 2015 (1)
8. 2016 (1)
9. 显示更多..

文献类型

1. 图书 (9)
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语言种类

1. 汉语 (9)
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